나오나우 화상영어

개인정보 보호 공지

나오나우 학생과 학부모님을 위한 개인 정보 보호 공지사항

나오나우 화상영어 사용에 대한 이 통지문을 수락함으로써 귀하는 당사의 개인 정보 보호 정책에 따라 개인 정보의 수집, 사용 및 공개에 동의하는 것입니다. ‍

지금 나오에 오신 것을 환영합니다! 학생들의 온라인 개인 정보 보호와 안전은 우리에게 매우 중요합니다. 이 직접적인 개인 정보 보호 정책은 나오 나우 온라인 교육 서비스와 관련하여 학생으로부터 얻은 개인 정보의 온라인 수집, 사용 및 공개와 관련된 당사의 관행을 설명합니다.

당사는 아래와 나오나우 개인 정보 보호 정책에 설명된 대로 학생으로부터 수집한 개인 정보를 공유하거나 공개할 수 있습니다.

멘토: 멘토: 학생들은 화상 채팅 세션을 통해 멘토와 함께 수업을 예약하고 수강할 수 있습니다. 세션 중에 멘토는 학생의 이름을 받고 피드백을 제공하기 위해 학생의 영어 학습 진행 상황에 접근할 수 있습니다. Nao Now 사이트에서는 학생이 개인 정보를 다른 사람에게 공개하거나 공개적으로 제공할 수 없습니다. 수업은 교사 모니터링 및 잠재적인 광고 목적으로 Zoom에 녹화됩니다.

서비스 제공업체: 당사는 Nao Now 사이트를 제공하거나 비디오 서비스, 데이터베이스 호스팅 및 데이터 저장을 제공하는 등 Nao Now 사이트를 개선하는 데 도움을 주기 위해 제3자 서비스 제공업체, 계약업체 또는 대리인과 개인정보를 공유합니다.

결제: 결제는 제3자 결제 시스템(예: Stripe)을 통해 이루어집니다. 우리의 지불 계획은 월별(또는 달리 지정된 날짜) 기준으로 학생 계정에 청구됩니다. 당사의 지불 계획을 통해 귀하는 반복 지불이 필요한 자동 갱신 구독에 등록하고 갱신 기준으로 특정 지불 계획에 지정된 금액을 지불하는 데 동의합니다. 귀하는 지불 계획 등록일에 첫 번째 반복 요금이 청구되며, 그 이후에는 귀하가 지불 계획을 취소하거나 당사가 이를 종료할 때까지 반복적으로 요금이 청구됩니다. 만료, 자금 부족 등으로 인해 결제가 성공적으로 처리되지 않고 귀하가 계정을 취소하지 않는 경우 당사는 유효한 결제 방법으로 성공적으로 청구할 때까지 Nao Now Platform에 대한 귀하의 액세스를 일시 중지할 수 있습니다. 귀하는 계정 설정에서 언제든지 결제 계획을 취소할 수 있습니다. 귀하의 특정 지불 계획에 따라 다음 할부 비용이 청구되는 것을 방지하려면 갱신하기 전에 지불 계획을 취소해야 합니다.

모바일 서비스: 나오나우 앱을 사용하려면 무선 서비스 통신업체에서 제공하는 데이터 서비스를 사용해야 할 수도 있습니다. 귀하는 귀하의 앱 사용과 관련하여 귀하의 무선 서비스 사업자가 부과할 수 있는 데이터 사용 수수료 및 기타 수수료에 대한 책임은 전적으로 귀하에게 있음을 인정하고 이에 동의합니다.

비즈니스 거래: 나오나우 관련된 합병, 자본금 또는 자산 매각, 구조 조정, 자본 투자, 통합 또는 이와 유사한 거래(또는 이를 고려하는 실사)가 있는 경우 학생으로부터 수집한 개인 정보를 포함하여 당사가 보유하는 정보 , 기업 자산으로 인수 주체에게 이전됩니다. 당사는 귀하의 개인정보에 대한 귀하의 선택권뿐 아니라 소유권 또는 개인정보 사용의 변경 사항에 대해 이메일을 통해 귀하에게 알리거나 Nao Now 사이트에 눈에 띄는 공지를 게시할 것입니다.

법적 준수: 우리는 법이나 법적 절차(예: 법원 명령, 수색 영장 또는 소환장)에서 요구하는 경우 또는 기타 상황에서 학생으로부터 수집한 개인 정보를 사용하고 공개합니다. 나오나우, 당사 사용자 및/또는 제3자의 권리, 재산 또는 개인 안전을 보호하는 데 필요하다고 생각합니다.

우리는 학생의 동의 하에 광고를 위해 Nao Now 사이트의 활동과 관련하여 집계되고 식별되지 않은 데이터를 제3자 또는 일반 대중과 공유할 수 있습니다. 예를 들어 여기에는 Nao Now 사이트 사용의 교육적 이점을 평가하고 Nao Now 사이트를 개선하기 위해 교육 연구와 같은 목적으로 Nao Now 사이트에 대한 학생 참여 및/또는 영어 학습 진행 상황에 관한 보고서 제공이 포함될 수 있습니다. Now 사이트 또는 Nao Now 사이트를 마케팅할 때 효능 및 사용법을 보여주기 위해. 이렇게 집계되고 식별되지 않은 데이터에는 학생의 개인 정보가 포함되지 않습니다.

우리는 직접 마케팅 목적을 위한 제3자를 포함하여 마케팅 목적으로 학생 개인 정보를 공유하거나 공개하지 않습니다.

구독: 모든 수업은 구독 기간 내에 사용해야 합니다. 모든 플랜은 자동으로 갱신됩니다. 언제든지 갱신을 취소할 수 있습니다. 요금이 청구되지 않도록 하려면 갱신 날짜 이전에 구독을 취소해야 합니다.

환불 정책:

환불은 첫 번째 레슨 이후에만 가능하며, 두 번째 레슨 이후에는 환불이 불가능합니다.

나오나우는 환불이 아닌 적절한 해결책을 찾기 위해 최선을 다하고 있으며, 고객이 원할 경우 즉시 환불을 승인해 드립니다. 단, 은행이나 결제회사에 따라 환불이 완료되기까지 영업일 기준 최대 7일이 소요될 수 있습니다.

취소 정책: 일정이 확정된 후에는 수업 변경이나 취소를 지양해 주시기 바랍니다. 멘토들이 계획한 일정을 존중해주시기를 부탁드립니다. 하지만 부득이한 경우에는 반드시 24시간 이전에 수업을 취소해주시기 바랍니다. 24시간 이내에 수업을 취소하면 수업 크레딧이 상실됩니다.

정책: 나오나우 교사가 수업에 참석할 수 없는 경우....

  • 취소가 24시간 이전인 경우 Nao Now는 대체 멘토를 찾고 이 내용을 부모에게 알리지 않습니다.
  • 취소가 24시간 이내에 이루어지면 Nao Now는 대체 멘토를 찾을 수 있습니다. 수업이 취소되고 대체 멘토를 찾지 못한 경우에만 알려드립니다.
  • 취소가 1~2시간 이내에 이루어지면 Nao Now는 대체자를 찾지 않습니다. 수업이 취소되었음을 알려드립니다.

참고: 패키지 중간에 멘토가 바뀔 수 있습니다. 배정된 멘토가 구독 기간 전체를 가르친다는 보장은 없습니다.