학생 및 부모를 위한 Nao Now 개인정보 처리방침:
포키즈 코퍼레이션 (DBA 나우 나우)의 개인정보 보호정책
이 개인정보 보호정책(이하 “정책”)은 포키즈 코퍼레이션의 일반 약관의 필수적인 부분입니다. 본 정책은 미국 텍사스 주 댈러스 325 N. Saint Paul Street, Suite 3100에 위치한 For Kids Corp (DBA Nao Now, 이하 "Nao Now", "회사", "우리", 또는 "당사")가 사용자 및 그 자녀(“귀하”, “사용자”)로부터 온라인 학습 서비스(“온라인 수업”) 및 웹사이트 naonow.com (이하 "웹사이트") 및 Nao Now의 온라인 학습 플랫폼(이하 “플랫폼”)을 통해 개인 정보를 어떻게 수집, 저장, 사용, 공개하는지 설명합니다. 이 정책은 웹사이트에서 자녀의 계정 등록(“등록”)과 Nao Now와의 가상 커뮤니케이션(“채팅”)에도 적용됩니다. 또한 Nao Now의 멘토로 지원(“멘토 지원”)하거나 제공되는 교육 과정 또는 기타 전문 개발 활동에 참여하는 사람들로부터의 개인정보 수집도 포함됩니다.
Nao Now는 다음과 같은 관련 데이터 보호 법률을 준수하여 개인정보를 처리 및 수집하는 데 전념하고 있습니다:
Nao Now는 데이터 컨트롤러로서 당사 서비스를 이용하는 동안 업로드된 모든 개인 데이터에 대해 책임이 있습니다. 당사는 특히 어린이의 개인 데이터를 보호하기 위해 비밀을 유지하고 안전한 데이터 처리를 위해 필요한 모든 조치를 취합니다.
자녀가 Nao Now를 이용하기 전에 Nao Now가 귀하의 개인정보를 어떻게 수집하고 사용하는지, 그리고 귀하와 귀하의 자녀에게 적용되는 권리를 이해하기 위해 본 정책을 검토해 주시기를 권장합니다. 자녀가 온라인 수업에 참여하기 전에 Nao Now의 어린이 개인정보 보호정책(이하 “어린이 정책”)도 반드시 읽어 주시기 바랍니다.
당사 웹사이트 또는 서비스를 이용함으로써 귀하는 본 정책에 명시된 조건에 동의하는 것으로 간주됩니다. 본 정책 또는 당사의 관행에 동의하지 않는 경우, 웹사이트 또는 서비스를 이용하지 말아 주시기 바랍니다.
Nao Now는 사용자 맞춤 서비스 제공 및 웹사이트에서의 계정 설정을 원활하게 하고, 당사의 제공 사항에 대한 정보를 제공하기 위해 사용자로부터 정보를 수집합니다. Nao Now는 멘토와 사용자로부터 다음과 같은 유형의 정보를 수집합니다:
웹사이트 등록 시 다음과 같은 개인 데이터를 수집합니다:
참고: 제공된 이메일 주소는 반드시 이름과 같은 개인정보를 포함할 필요는 없습니다. 신원을 공개하지 않는 이메일 주소를 선택할 수 있습니다.
등록 후에는 당사 서비스를 사용하기 위해 귀하의 Nao Now 계정에 추가적인 개인 데이터를 제공해야 합니다:
웹사이트에서 채팅 중 다음과 같은 개인 데이터를 수집합니다:
온라인 수업 참여 중 다음과 같은 개인 데이터를 수집합니다:
멘토로 지원할 때 다음과 같은 개인 데이터를 수집합니다:
컨테스트, 프로젝트 참여, 서비스 또는 애플리케이션에 대한 피드백 제공, 의견 조사 등에 참여할 때 제공된 정보는 다음을 포함할 수 있습니다:
전문 학습 활동에 참여할 때 다음과 같은 개인 데이터를 수집합니다:
미국 학교구 시스템 내의 학교와 협력하여 서비스를 제공할 때 다음과 같은 개인 데이터를 수집합니다:
Nao Now는 귀하의 브라우저로부터 IP 주소, 고유 장치 식별자, 브라우저 특성, 도메인 및 기타 시스템 설정, 검색 쿼리, 장치 특성, 운영 체제 유형, 언어 설정, 참조 URL, 웹사이트 방문 날짜와 시간, 성별, 연령대, 대략적인 위치, 장치에 저장된 파일과 관련된 기타 정보를 포함하여 자동으로 정보를 수집합니다.
Nao Now는 플랫폼 접근 시 휴대폰 또는 장치로부터 플랫폼과 관련된 사용 정보를 자동으로 수집합니다. 여기에는 접근 일자와 시간, 플랫폼 상의 활동, 플랫폼에서 소비한 시간 및 빈도, 방문한 콘텐츠, 사용한 검색어, 클릭한 링크 등이 포함됩니다.
Nao Now는 웹사이트를 개선하기 위해 익명의 데이터를 수집하기 위해 쿠키를 사용합니다. 쿠키는 방문자의 브라우저로 전송되어 방문자의 하드 드라이브에 저장되는 작은 텍스트 파일입니다. 쿠키는 사용자 선호도를 이해하고 사용자 경험을 향상하는 데 도움을 줍니다. 쿠키는 방문자의 컴퓨터에 손상을 주지 않으며, 개인 식별 정보를 수집하는 데 사용되지 않습니다. 브라우저는 쿠키를 수신할 때 알림을 받도록 설정할 수 있으며, 이를 통해 쿠키를 수락하거나 거부할 수 있습니다. 더 자세한 정보는 Nao Now의 일반 약관의 필수적인 부분인 쿠키 정책을 참조해 주시기 바랍니다.
수집된 정보, 포함된 개인 정보를 다양한 목적으로 사용합니다. 주요 목적은 다음과 같습니다:
다음 개인 데이터를 처리하여 계약 의무를 이행하고 서비스를 제공합니다:
이러한 개인 데이터는 이용 약관에 정의된 의무 이행, 서비스 제공, 서비스 관련 문의나 요청에 대한 응답, 콘텐츠 맞춤화, 특별 서비스 및 새로운 기능에 대한 소통, 서비스 관련 문제 해결 등의 목적으로 사용됩니다.
당사는 정당한 이익에 근거하여 마케팅 목적으로 다음과 같은 개인 정보를 처리하고 이메일을 발송합니다:
이용자는 이러한 처리에 대해 반대할 권리가 있습니다. 그러나 반대할 경우 Nao Now가 특정 서비스나 사용자의 이익을 위한 커뮤니케이션 제공 능력에 영향을 미칠 수 있습니다.
법적 의무를 준수하고, 사기 거래를 방지하며, 절도 모니터링, 고객 및 비즈니스 보호를 위해 개인 데이터를 처리합니다. 또한 법 집행 기관을 지원하고 소환장에 응답하기 위해 개인 데이터를 처리합니다.
일부 경우에는 법에 따라 데이터 처리가 요구되며, 당사는 해당 데이터를 법이 정한 기간 동안 처리하고 보유할 의무가 있습니다. 여기에는 고용 데이터, 청구 데이터 및 법 집행 기관 지원을 위한 데이터가 포함됩니다.
당사는 웹사이트, 서비스 및 마케팅 활동의 효과성을 개선하고, 연구 및 분석을 수행하며, 기타 비즈니스 활동을 수행하기 위해 정당한 이익에 따라 개인 데이터를 처리합니다. 여기에는 다음이 포함됩니다:
Nao Now는 수집된 목적에 맞는 목적으로만 개인 데이터를 수집하고 보유합니다. 당사는 개인 데이터가 의도된 사용 목적에 신뢰할 수 있도록 하고, 정확하며, 완전하고, 최신 상태로 유지합니다. 당사는 가끔 고객에게 연락하여 데이터가 여전히 정확하고 최신 상태인지 확인할 수 있습니다. 또한 개인 정보를 안전하게 보호하기 위해 매 24시간마다 백업 아카이브에 저장합니다.
당사는 이 정책에 명시된 목적을 달성하는 데 필요한 기간 동안 또는 귀하가 동의를 철회할 때까지 개인 데이터를 보유합니다. 다만, 법적으로 더 긴 보유 기간이 요구되거나 허용되는 경우(예: 세금, 회계 또는 기타 법적 요구 사항, 법적 청구의 설립, 행사 또는 방어를 위한 경우)에는 해당 기간 동안 보유할 수 있습니다.
어린이로부터 수집된 개인 데이터는 어린이에게 서비스를 제공하거나 법적 요구 사항을 준수하는 데 필요한 기간 동안만 보유됩니다. 요청 시 또는 데이터가 원래 목적에 더 이상 필요하지 않으면 안전하게 삭제하거나 익명화됩니다.
더 이상 귀하의 개인 정보를 처리할 법적 근거가 없을 경우, 이를 삭제하거나 익명화하거나 안전하게 저장하고, 삭제가 가능할 때까지 추가 처리로부터 격리합니다.
사용자에 대한 정보는 당사의 사업에 필수적이며, 당사는 이 정보를 계열사와 공유할 수 있습니다. 귀하의 허락 없이 제3자 또는 비계열사에 정보를 임대하거나 판매하지 않으며, 아래에 명시된 경우를 제외하고 귀하의 정보를 공유하지 않습니다.
Nao Now는 귀하의 동의 없이 제3자에게 개인 데이터에 대한 접근을 제공하지 않으며, 계약 이행을 위해 데이터 전송이 필요한 경우, Nao Now의 정당한 이익을 집행하기 위한 경우 또는 법률에 따라 필요한 경우에만 공유합니다.
Nao Now에게 서비스를 제공하는 멘토는 CCPA(캘리포니아 소비자 개인정보 보호법) 하에서 데이터 처리자로 간주됩니다. 멘토는 개인 데이터 처리를 최소화하기 위해 그들이 가르치는 어린이들의 개인 데이터에만 접근할 수 있습니다.
Nao Now는 미국 또는 타 국가의 제3자 벤더와 일부 개인 정보를 공유할 수 있습니다. 여기에는 다음이 포함됩니다:
당사는 이러한 제3자가 최소한 당사와 동일한 수준의 데이터 보호 및 기밀성을 유지하도록 요구합니다. 제3자는 당사 웹사이트 및 서비스와 관련된 서비스를 제공하기 위한 목적 외에 귀하의 개인 정보를 사용할 수 없습니다.
당사는 Stripe Inc., Intercom Inc., Google LLC와 같은 미국 회사에 귀하의 개인 데이터를 제공할 수 있으며, 귀하에게 서비스를 제공하기 위한 목적으로 이를 공개할 수 있습니다. 당사는 이들 제3자 서비스 제공업체와 파트너 간의 데이터 전송에 적절한 조치를 시행하여 귀하의 데이터를 보호하는 충분한 보호 조치를 보장합니다.
당사는 미국에 위치한 개인으로부터 수집된 개인 데이터를 그들의 동의 하에, 적절한 보호 조치 없이 데이터 처리자 역할을 하는 제3자에게 전송하지 않습니다. 계약 이행이 필요한 경우에만 국제 데이터 전송이 이루어집니다. Nao Now는 전송된 개인 데이터가 안전하고 CCPA에 따라 일관되게 처리되도록 보장합니다.
당사는 상업적으로 합리적인 조치를 통해 수집된 모든 정보를 손실, 도난, 오용 및 무단 접근, 공개, 변경, 파괴로부터 보호합니다. 귀하는 비밀번호를 적절히 선택하고 보호하며, 이를 공유하지 않고 다른 사람이 귀하의 컴퓨터를 사용하는 것을 방지함으로써 귀하의 정보를 안전하게 유지하는 데 기여할 수 있습니다. 완벽한 보안 시스템은 없지만, 당사는 보안 침해가 발생할 경우 이를 시정하기 위한 합리적인 조치를 취하고, 그러한 사고가 발생하면 귀하에게 통지할 것입니다.
당사 웹사이트에는 제3자 웹사이트로 연결되는 링크가 포함될 수 있습니다. 이러한 링크를 클릭하거나 해당 위젯을 사용할 경우, 귀하가 제공한 모든 개인 데이터는 제3자의 정책 및 약관에 따라 처리됩니다. Nao Now는 제3자 웹사이트 또는 서비스의 제공, 개인정보 보호정책, 또는 약관에 대한 통제권이 없으며 이에 대해 책임지지 않습니다.
제3자 플랫폼 또는 소셜 네트워크를 사용하여 웹사이트에 접속하거나 계정을 설정할 경우, 귀하가 허용하면 해당 제3자가 귀하의 개인 데이터를 당사에 제공할 수 있습니다. 이러한 플랫폼 또는 소셜 네트워크는 Nao Now의 통제 하에 있지 않으며, Nao Now와 제휴되지 않았습니다. 그들의 개인정보 보호정책과 이용 약관을 주의 깊게 읽어 귀하의 개인 데이터를 어떻게 사용하는지 및 어떤 정보가 공유될 수 있는지 이해하시기 바랍니다.
이러한 제3자가 당사와 공유하는 데이터를 변경하려면 해당 플랫폼 또는 소셜 네트워크의 설정을 조정하거나 웹사이트가 해당 플랫폼 또는 네트워크와 상호작용하지 않도록 할 수 있습니다.
Nao Now는 웹사이트 및 플랫폼을 사용하는 아동의 개인정보 보호에 최선을 다하고 있으며, 당사의 관행은 1998년 미국 아동 온라인 개인정보 보호법(COPPA)을 준수합니다.
아동의 온라인 개인정보 보호에 대한 자세한 정보를 얻으려면, 웹사이트에 등록하기 전에 다음 문서를 읽어보시기 바랍니다:
등록 시, Nao Now는 미성년자의 개인 데이터를 수집하기 위해 법적 대리인의 동의를 얻습니다. 당사는 아동이 적절한 동의 없이 웹사이트에 등록하지 않도록 법적 대리인의 전화번호 및 이메일 주소를 요청합니다. 만약 16세 미만 아동의 개인 정보를 동의 없이 직접 수집한 사실을 발견하면, 가능한 한 빨리 해당 정보를 삭제할 것입니다. 16세 미만의 아동이 웹사이트에 등록되어 있는 것을 알게 되면 admin@naonow.com으로 연락해 주십시오.
언제든지 Nao Now가 귀하의 자녀로부터 추가적인 개인 정보를 수집하는 것에 대한 동의를 철회할 수 있으며, 당사가 귀하 또는 귀하의 자녀에 대해 수집한 개인 정보를 삭제하도록 요청할 수 있습니다. 로그인 후 채팅 서비스를 통해 Nao Now에 연락하여 데이터 삭제를 요청할 수 있습니다.
기록 삭제 요청은 계정 해지로 이어질 수 있으며, 이는 향후 온라인 수업에 대한 접근이 차단될 수 있음을 유의하시기 바랍니다.
귀하 및 귀하의 자녀의 개인 데이터는 Nao Now의 멘토들에 의해 처리되며, 당사는 부정 행위나 부적절한 활동을 방지하고, 멘토가 서비스를 제공하는 동안 데이터 처리 활동을 규제하기 위해 그들과 데이터 처리 계약을 체결했습니다. 멘토가 데이터 처리 중 법적 및/또는 윤리적 한계를 벗어나 행동했거나, 데이터를 부적절하게 또는 불법적으로 처리했다고 생각하시면 admin@naonow.com으로 연락해 주십시오.
웹사이트에 계정을 등록한 경우, 로그인하여 계정 정보를 확인하고 업데이트할 수 있습니다. 귀하는 당사가 귀하 또는 귀하의 자녀에 대한 개인 데이터를 처리하는지 여부에 대한 확인을 요청할 권리가 있으며, 해당 데이터를 귀하에게 제공하여 정확성 및 처리의 적법성을 확인할 수 있고, 부정확하거나 CCPA(캘리포니아 소비자 개인정보 보호법)를 위반하여 처리된 경우 이를 수정, 수정 또는 삭제할 수 있는 권리가 있습니다.
귀하 또는 귀하의 자녀의 개인정보에 대한 수정 또는 삭제를 요청하거나 데이터베이스에서 제거를 요청하려면 admin@naonow.com으로 연락해 주십시오. 귀하가 제공한 개인 데이터에 대한 접근, 변경, 또는 제거 요청은 30일 이내에 처리됩니다.
미국 거주자인 경우, 적용되는 법률에 따라 추가 권리를 행사할 수 있습니다:
(a) 삭제 권리: 특정 상황에서는 당사가 보유한 개인 정보를 삭제할 수 있는 더 넓은 권리가 있습니다. 예를 들어, 수집된 목적과 관련하여 더 이상 필요하지 않은 경우입니다. 단, 기록 보관 목적, 거래 완료, 또는 법적 의무 준수를 위해 특정 정보를 보유해야 할 수 있습니다.
(b) 처리 반대 권리: 귀하는 Nao Now에게 귀하의 개인 정보 처리를 중단하고, 마케팅 커뮤니케이션 발송을 중단할 것을 요청할 권리가 있을 수 있습니다.
(c) 처리 제한 권리: 특정 상황에서 귀하는 당사가 귀하의 개인 정보를 처리하는 것을 제한하도록 요청할 권리가 있을 수 있습니다(예: 당사가 보유한 귀하의 개인 정보가 부정확하거나 불법적으로 처리되었다고 믿을 경우).
(d) 데이터 이동권: 특정 상황에서 귀하는 귀하의 개인 정보를 구조화되고 기계 판독이 가능하며 일반적으로 사용되는 형식으로 제공받을 권리와, 이를 방해 없이 다른 데이터 컨트롤러로 전송하도록 요청할 권리가 있을 수 있습니다.
Nao Now는 개인정보 보호 관행이 변경되는 경우 이 정책을 수정할 권리를 보유합니다. 수정된 버전은 웹사이트에 게시될 예정이므로, 당사가 귀하의 정보를 보호하는 방법에 대해 정기적으로 확인해 주시기 바랍니다.
귀하가 미국에 거주하는 사용자라면, 회사의 "미국 거주자용 개인정보 보호 고지"가 적용됩니다. 관련 법률이 금지하는 한, 당사는 귀하의 개인 데이터를 제3자와 직접 마케팅 목적으로 공유하지 않습니다. 당사의 관행이 변경될 경우, 관련 법률에 따라 사전 통지해 드리겠습니다.
이 정책 또는 당사의 서비스에 대해 궁금한 점이 있으시면 support@naonow.com으로 문의하시기 바랍니다. 또한, 당사 미국 연락 사무소는 325 N. Saint Paul Street, Suite 3100, Dallas, TX 75201, USA에 위치해 있습니다.
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